Site-ul https://copertinemobile.ro („Site-ul”) este administrat de societatea Solar Solutions Factory SRL, persoană juridică română, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/23408/2007, având cod unic de înregistrare (CUI) 22923600, denumită în continuare „Prestatorul” sau „Societatea”.

Site-ul are rol de prezentare și promovare a serviciilor și produselor oferite de Societate în domeniul copertinelor retractabile, pergolelor, sistemelor de umbrire, închiderilor de terase și altor soluții conexe destinate spațiilor rezidențiale sau comerciale.

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea Site-ului, orice persoană („Utilizatorul”) confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentul document privind Termenii și Condițiile de utilizare. În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu prevederile prezentului document, acesta are obligația de a înceta utilizarea Site-ului.

Informațiile publicate pe Site au caracter exclusiv informativ și orientativ și nu constituie ofertă contractuală fermă în sensul legislației civile aplicabile.

Caracteristicile produselor și serviciilor prezentate pot fi modificate fără o notificare prealabilă, în funcție de disponibilitatea materialelor, modificările tehnice sau politica comercială a Societății.

Transmiterea unei solicitări prin formularul de contact, prin e-mail sau telefonic nu echivalează cu încheierea unui contract între părți. Relațiile contractuale se stabilesc exclusiv în baza unei oferte personalizate acceptate expres de către client și confirmate de către Societate.

Date de contact:

• Telefon: +40 744 679 232
• E-mail: office@copertinemobile.ro
• Program de lucru: Luni – Vineri, 08:00 – 16:30

Societatea depune toate diligențele necesare pentru ca informațiile afișate pe Site să fie corecte, actualizate și complete. Cu toate acestea, pot exista erori tehnice, inadvertențe sau omisiuni pentru care Societatea nu își asumă răspunderea în măsura permisă de lege.

Accesarea și utilizarea Site-ului implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții în integralitatea lor.

2. Definiții

Pentru interpretarea și aplicarea prezentelor Termeni și Condiții, termenii de mai jos vor avea următoarele semnificații, cu excepția cazului în care contextul impune altfel:

• „Site” – platforma online disponibilă la adresa https://copertinemobile.ro, inclusiv toate paginile, secțiunile, funcționalitățile, materialele informative, imaginile, textele și elementele grafice disponibile prin intermediul acesteia;
• „Societatea” / „Prestatorul” – Solar Solutions Factory SRL, entitatea care administrează Site-ul și care furnizează serviciile și produsele prezentate pe acesta;
• „Utilizator” – orice persoană fizică sau juridică care accesează, vizualizează sau utilizează Site-ul, indiferent de scopul utilizării;
• „Client” – orice persoană fizică, persoană fizică autorizată, întreprindere individuală, întreprindere familială sau persoană juridică care solicită informații, oferte sau servicii din partea Societății ori care inițiază o colaborare contractuală cu aceasta;
• „Servicii” – totalitatea serviciilor oferite de Societate, incluzând, fără a se limita la: consultanță, măsurători, proiectare, ofertare, furnizare, livrare, montaj, instalare, întreținere și alte servicii conexe privind copertine retractabile, pergole, sisteme de umbrire, închideri pentru terase, precum și alte produse sau soluții prezentate pe Site;
• „Produse” – bunurile, sistemele și echipamentele prezentate pe Site, furnizate sau comercializate de Societate în cadrul serviciilor oferite;
• „Solicitare de ofertă” – orice cerere transmisă de către un Utilizator sau Client prin intermediul formularului de contact, e-mailului, telefonului sau altor mijloace de comunicare disponibile pe Site, în scopul obținerii unor informații sau al unei oferte personalizate;
• „Contract” – acordul intervenit între Societate și Client privind furnizarea produselor și/sau prestarea serviciilor, încheiat în urma acceptării unei oferte și confirmării acesteia de către Societate;
• „Conținut” – toate informațiile disponibile pe Site, inclusiv texte, imagini, fotografii, elemente grafice, logo-uri, videoclipuri, descrieri, materiale promoționale și orice alte materiale publicate de Societate;
• „Forță majoră” – orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, intervenit după acceptarea raportului contractual și care împiedică executarea totală sau parțială a obligațiilor asumate de una dintre părți, în condițiile legii.

Termenii definiți în prezentul articol pot fi utilizați atât la singular, cât și la plural, fără ca sensul acestora să fie afectat.

3. Obiectul Site-ului

Site-ul https://copertinemobile.ro are ca scop principal prezentarea și promovarea serviciilor și produselor oferite de Solar Solutions Factory SRL în domeniul sistemelor de umbrire și închidere pentru spații rezidențiale și comerciale, incluzând, fără a se limita la, copertine retractabile, pergole, închideri pentru terase și alte soluții conexe.

Prin intermediul Site-ului, Utilizatorii pot obține informații generale referitoare la serviciile furnizate de Societate, pot vizualiza exemple de proiecte realizate, imagini de prezentare, descrieri tehnice orientative, precum și pot transmite solicitări de informații sau cereri de ofertă personalizată.

Conținutul publicat pe Site are exclusiv caracter informativ și orientativ. Societatea depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor prezentate, însă nu garantează că toate informațiile afișate sunt complete, actualizate permanent sau lipsite de erori.

Imaginile, fotografiile, simulările grafice și materialele de prezentare publicate pe Site au rol ilustrativ și pot exista diferențe între acestea și produsele finale livrate, generate de particularitățile tehnice, materialele utilizate, configurațiile personalizate sau setările de afișare ale dispozitivelor utilizatorilor.

Informațiile afișate pe Site nu constituie ofertă contractuală fermă în sensul dispozițiilor Codului Civil și nu pot angaja răspunderea contractuală a Societății în lipsa unei confirmări exprese din partea acesteia. Caracteristicile produselor și serviciilor, disponibilitatea acestora, precum și condițiile comerciale pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Transmiterea unei solicitări prin intermediul formularului de contact, prin e-mail, telefonic sau prin orice alt mijloc de comunicare disponibil pe Site nu echivalează cu acceptarea automată a solicitării și nu conduce la încheierea unui contract între părți.

Relațiile contractuale dintre Societate și Client se nasc exclusiv în urma transmiterii unei oferte personalizate, acceptării acesteia de către Client și confirmării exprese din partea Societății, în condițiile stabilite de comun acord între părți.

Societatea își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar ori permanent funcționarea Site-ului sau a anumitor secțiuni ale acestuia, fără notificare prealabilă și fără ca acest fapt să atragă răspunderea sa față de Utilizatori sau terți.

4. Solicitarea ofertelor

Utilizatorii interesați de serviciile și produsele oferite de Societate pot solicita informații suplimentare sau o ofertă de preț personalizată prin una dintre următoarele modalități de contact:

• prin intermediul formularului de contact disponibil pe Site;
• telefonic, utilizând datele de contact afișate pe Site;
• prin transmiterea unui e-mail către adresa de contact indicată de Societate;

Solicitările transmise de către Utilizatori trebuie să conțină informații reale, complete și suficient de detaliate pentru a permite analizarea cererii și formularea unei oferte corespunzătoare.

În funcție de specificul proiectului, Societatea poate solicita informații suplimentare, inclusiv, dar fără a se limita la:

• dimensiuni aproximative sau exacte;
• fotografii ale locației;
• schițe sau planuri tehnice;
• tipul spațiului vizat;
• preferințe privind materialele, culorile sau sistemele utilizate;
• locația unde urmează a fi realizat montajul;
• alte informații tehnice relevante pentru evaluarea lucrării.

În anumite situații, pentru întocmirea unei oferte corecte și complete, Societatea poate considera necesară efectuarea unei vizite la locația beneficiarului în vederea realizării măsurătorilor sau evaluării condițiilor tehnice de montaj.

Transmiterea unei solicitări de ofertă nu obligă Societatea la acceptarea colaborării și nu generează obligația de încheiere a unui contract cu solicitantul.

Ofertele transmise de Societate sunt personalizate și elaborate în funcție de informațiile furnizate de Client. În cazul în care informațiile comunicate de Client sunt incomplete, eronate sau se modifică ulterior transmiterii ofertei, Societatea își rezervă dreptul de a modifica corespunzător oferta inițială.

Oferta transmisă Clientului poate include detalii privind produsele sau serviciile propuse, estimări de cost, termene orientative de execuție, condiții de plată, condiții tehnice și alte elemente relevante pentru colaborare.

În măsura în care este menționat expres în conținutul acesteia, oferta poate avea un termen limitat de valabilitate. După expirarea termenului indicat, Societatea își rezervă dreptul de a modifica prețurile, termenele sau celelalte condiții comerciale prezentate inițial.

Societatea își rezervă dreptul de a refuza transmiterea unei oferte sau continuarea discuțiilor comerciale în situațiile în care solicitările primite sunt incomplete, neclare, nerealizabile din punct de vedere tehnic sau contravin politicilor comerciale ale acesteia.

5. Încheierea contractului

Site-ul https://copertinemobile.ro are exclusiv rol de prezentare și informare, nefiind disponibilă funcționalitatea de comandă online a produselor sau serviciilor prezentate.

Utilizatorii nu pot achiziționa direct produse sau servicii prin intermediul Site-ului, ci doar pot transmite solicitări de informații sau cereri de ofertă personalizată.

Transmiterea unei solicitări prin formularul de contact, prin e-mail, telefonic sau prin orice alt mijloc de comunicare disponibil nu reprezintă o comandă fermă și nu conduce automat la încheierea unui raport contractual între părți.

Contractul dintre Societate și Client se consideră încheiat numai după îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiții:

• transmiterea unei oferte personalizate de către Societate;
• acceptarea expresă a ofertei de către Client;
• confirmarea acceptării de către Societate;
• stabilirea condițiilor esențiale privind produsele sau serviciile solicitate, prețul, termenul de execuție, modalitatea de plată și alte condiții relevante ale colaborării.

Societatea își rezervă dreptul de a refuza încheierea unei colaborări în situațiile în care solicitarea Clientului nu poate fi realizată din punct de vedere tehnic, logistic sau comercial ori în alte situații justificate.

În cazul produselor sau serviciilor realizate la comandă, personalizate în funcție de cerințele Clientului sau care implică costuri de producție, proiectare ori rezervare de materiale, Societatea poate solicita plata unui avans înainte de începerea executării lucrărilor sau lansării comenzilor către furnizori.

Valoarea avansului, termenul de plată și condițiile aferente acestuia vor fi comunicate Clientului în cadrul ofertei sau prin documentele contractuale transmise ulterior.

Începerea executării lucrărilor, efectuarea măsurătorilor finale, lansarea comenzilor de materiale sau programarea montajului pot fi condiționate de achitarea avansului solicitat de Societate.

În lipsa confirmării exprese a colaborării de către Societate sau în lipsa îndeplinirii condițiilor stabilite între părți, nu se va considera că între Client și Societate a fost încheiat un contract.

6. Prețuri și modalități de plată

Site-ul nu afișează prețuri standard pentru produsele sau serviciile promovate, întrucât majoritatea soluțiilor oferite de Societate sunt personalizate și configurate în funcție de cerințele specifice ale fiecărui Client.

Utilizatorii interesați pot solicita o ofertă personalizată prin intermediul formularului de contact disponibil pe Site, prin e-mail sau telefonic, urmând ca Societatea să analizeze solicitarea și să transmită o propunere comercială adaptată necesităților comunicate.

Prețurile produselor și serviciilor pot varia în funcție de mai mulți factori, inclusiv, dar fără a se limita la:

• dimensiunile și configurația produselor solicitate;
• tipul materialelor utilizate;
• finisajele și opțiunile tehnice selectate;
• sistemele de automatizare sau accesoriile suplimentare;
• complexitatea proiectului și a montajului;
• particularitățile tehnice ale locației;
• necesitatea unor lucrări suplimentare;
• locația în care urmează a fi efectuat montajul;
• costurile de transport și logistică;
• alte cerințe personalizate formulate de Client.

În funcție de specificul proiectului, Societatea poate efectua măsurători, evaluări tehnice sau consultanță preliminară înainte de emiterea ofertei finale.

Prețurile finale și condițiile comerciale aplicabile vor fi comunicate exclusiv prin ofertă personalizată transmisă Clientului, în urma analizării solicitării și a informațiilor furnizate.

Societatea își rezervă dreptul de a modifica prețurile, condițiile comerciale sau disponibilitatea anumitor produse și servicii fără notificare prealabilă, până la momentul confirmării colaborării și acceptării ofertei de către ambele părți.

Modalitățile de plată acceptate vor fi comunicate Clientului în cadrul ofertei sau al documentelor contractuale și pot include, după caz:

• transfer bancar;
• numerar, în limitele prevăzute de legislația aplicabilă;
• alte metode de plată convenite între părți.

În anumite situații, în special pentru produsele personalizate sau proiectele care implică costuri semnificative de producție ori rezervare de materiale, Societatea poate solicita achitarea unui avans înainte de începerea executării lucrărilor.

Termenele și condițiile de plată vor fi stabilite de comun acord între părți și vor fi menționate în oferta transmisă sau în documentele contractuale aferente colaborării.

7. Termene de execuție și montaj

Termenele de execuție și montaj sunt stabilite exclusiv ulterior analizării solicitării Clientului, transmiterii unei oferte personalizate și acceptării acesteia de către părți.

După acceptarea ofertei comunicate de Societate și, după caz, după achitarea avansului solicitat, părțile vor stabili condițiile de execuție ale proiectului, inclusiv termenul estimativ pentru producție, livrare și montaj.

Termenele comunicate de Societate au caracter estimativ și pot varia în funcție de mai mulți factori, inclusiv, dar fără a se limita la:

• complexitatea proiectului;
• tipul și dimensiunea produselor solicitate;
• disponibilitatea materialelor sau componentelor necesare;
• termenele de livrare ale furnizorilor;
• volumul de lucrări aflat în desfășurare;
• condițiile tehnice existente la locația montajului;
• necesitatea efectuării unor lucrări suplimentare;
• condițiile meteorologice nefavorabile;
• accesul la locația beneficiarului;
• obținerea eventualelor aprobări sau autorizații necesare;
• alte împrejurări independente de voința Societății.

În cazul produselor personalizate sau executate la comandă, Societatea poate condiționa începerea execuției de achitarea unui avans, conform condițiilor stabilite în oferta transmisă Clientului sau în documentele contractuale aferente.

Termenul de execuție poate începe să curgă numai după îndeplinirea tuturor condițiilor necesare pentru demararea lucrărilor, inclusiv, după caz:

• acceptarea expresă a ofertei;
• semnarea documentelor contractuale;
• efectuarea măsurătorilor finale;
• transmiterea tuturor informațiilor solicitate Clientului;
• achitarea avansului stabilit;
• confirmarea disponibilității pentru montaj.

Clientul are obligația de a asigura accesul echipei de montaj la locația lucrării și de a pune la dispoziție condițiile necesare desfășurării activității în siguranță și în condiții tehnice corespunzătoare.

În situația în care executarea lucrărilor sau efectuarea montajului este împiedicată ori întârziată din motive imputabile Clientului, inclusiv prin lipsa accesului la locație, furnizarea incompletă a informațiilor necesare sau neîndeplinirea obligațiilor de plată, Societatea își rezervă dreptul de a reprograma lucrările și de a prelungi corespunzător termenul de execuție.

Societatea nu poate fi ținută răspunzătoare pentru întârzieri cauzate de evenimente de forță majoră sau de orice alte cauze independente de voința sa, inclusiv întârzieri ale furnizorilor, condiții meteorologice severe, restricții legale ori alte situații neprevăzute.

În măsura posibilului, Clientul va fi informat cu privire la eventualele întârzieri sau modificări privind termenele estimate de execuție și montaj.

8. Limitarea răspunderii

Utilizarea Site-ului se realizează de către Utilizatori pe propria răspundere, în condițiile prezentelor Termeni și Condiții.

În măsura maxim permisă de legislația aplicabilă, Societatea nu poate fi ținută răspunzătoare pentru niciun fel de prejudiciu direct, indirect, incidental, special sau consecvent, rezultat din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a Site-ului ori a informațiilor conținute de acesta.

Societatea nu garantează că Site-ul va funcționa în mod continuu, fără întreruperi, erori sau defecțiuni tehnice și nu își asumă răspunderea pentru eventualele indisponibilități temporare ale acestuia, indiferent de cauză, inclusiv, dar fără a se limita la: lucrări de mentenanță, probleme tehnice ale serverelor, erori de rețea sau atacuri informatice.

Informațiile publicate pe Site sunt oferite cu bună-credință, însă Societatea nu garantează că acestea sunt permanent complete, corecte, actualizate sau lipsite de erori materiale ori de redactare. Orice decizie luată de Utilizator pe baza informațiilor de pe Site se realizează exclusiv pe propria răspundere a acestuia.

Societatea nu răspunde pentru eventuale erori, omisiuni sau inexactități din conținutul Site-ului și își rezervă dreptul de a modifica, corecta sau actualiza informațiile afișate în orice moment, fără notificare prealabilă.

De asemenea, Societatea nu poate fi ținută răspunzătoare pentru eventuale prejudicii indirecte, inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de profit, pierderi de oportunități comerciale, întreruperea activității sau alte prejudicii similare, rezultate din utilizarea Site-ului sau din imposibilitatea accesării acestuia.

Utilizatorii sunt responsabili pentru modul în care utilizează informațiile disponibile pe Site și pentru verificarea acestora înainte de a lua orice decizie de natură comercială sau contractuală.

Nicio informație de pe Site nu va fi interpretată ca o garanție de rezultat sau ca o obligație fermă a Societății de a încheia un contract sau de a presta un serviciu în lipsa unei acceptări exprese a unei oferte personalizate.

9. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al Site-ului https://copertinemobile.ro, incluzând, fără a se limita la, texte, articole, descrieri, imagini, fotografii, elemente grafice, logo-uri, simboluri, materiale video, materiale audio, design-ul Site-ului, structura acestuia, precum și orice alte materiale și elemente publicate pe Site, este proprietatea exclusivă a Solar Solutions Factory SRL sau a partenerilor săi contractuali și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și drepturile de proprietate intelectuală.

Utilizarea Site-ului sau accesarea conținutului acestuia nu conferă Utilizatorilor niciun drept de proprietate, licență sau alt drept de utilizare asupra elementelor de proprietate intelectuală aparținând Societății, cu excepția dreptului limitat de a accesa și vizualiza conținutul în scop personal, necomercial.

Este strict interzisă, fără acordul prealabil scris al Societății, orice formă de reproducere, copiere, distribuire, publicare, transmitere, modificare, adaptare, vânzare, închiriere, licențiere sau utilizare, totală ori parțială, a conținutului Site-ului, indiferent de mijloacele utilizate.

De asemenea, este interzisă utilizarea conținutului Site-ului în scopuri comerciale sau publicitare, precum și integrarea acestuia în alte site-uri, platforme, aplicații sau materiale fără acordul expres al Societății.

Orice utilizare neautorizată a conținutului Site-ului poate atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, după caz, conform legislației în vigoare.

Societatea își rezervă dreptul de a lua orice măsuri legale necesare pentru protejarea drepturilor sale de proprietate intelectuală și pentru prevenirea sau sancționarea oricărei utilizări neautorizate a conținutului Site-ului.

Mențiunea mărcilor, logo-urilor sau a altor elemente distinctive aparținând Societății sau partenerilor săi nu conferă Utilizatorilor niciun drept de utilizare asupra acestora.

10. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe Site.

11. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

12. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, conform legislației aplicabile.

13. Legea aplicabilă și litigii

Prezentul document este guvernat de legislația română.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești competente din România.

14. Modificarea termenilor și condițiilor

Societatea Solar Solutions Factory SRL își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau completa în orice moment prezentul document privind Termenii și Condițiile, în funcție de evoluția activității sale, modificările legislative aplicabile sau necesitățile de funcționare și administrare ale Site-ului https://copertinemobile.ro.

Modificările pot interveni unilateral, fără obligația unei notificări prealabile individuale către Utilizatori sau Clienti. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea tacită a versiunii actualizate a Termenilor și Condițiilor.

Versiunea actualizată a prezentului document va fi publicată în mod permanent pe Site, într-o secțiune dedicată, fiind disponibilă pentru consultare în orice moment de către Utilizatori.

Societatea recomandă Utilizatorilor să consulte periodic această secțiune pentru a lua cunoștință de eventualele modificări intervenite. Este responsabilitatea Utilizatorului să verifice în mod regulat conținutul actualizat al Termenilor și Condițiilor.

Modificările intră în vigoare de la data publicării pe Site, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres o altă dată de intrare în vigoare.

În situația în care un Utilizator sau Client nu este de acord cu modificările aduse, acesta are posibilitatea de a înceta utilizarea Site-ului și/sau de a nu mai transmite solicitări către Societate.

Modificarea Termenilor și Condițiilor nu afectează drepturile și obligațiile deja născute între Societate și Client în baza unor oferte acceptate sau contracte deja încheiate, acestea rămânând guvernate de versiunea documentului aplicabilă la momentul încheierii raportului juridic.

15. Contact

Pentru orice informații sau sesizări, ne puteți contacta la:

• E-mail: office@copertinemobile.ro
• Telefon: +40 744 679 232

Website: https://copertinemobile.ro