POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
I. Informatii generale
Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale Solar Solutions Factory S.R.L., cu sediul in Strada Parapetului, nr. 22, sector 1, Bucuresti, in calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet https://copertinemobile.ro
II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
II.1. Daca sunteti client ai site-ului, Solar Solutions Factory S.R.L. va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul in care utilizati site-ul, de exemplu comportamentul/preferintele/obisnuintele dumneavoastra in cadrul https://copertinemobile.ro .
II.2. Daca sunteti vizitator al site-ului, [deținătorul website-ului] va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.
III. Scopurile și temeiurile de prelucrării
III.1. Dacă sunteți client al Site-ului, Solar Solutions Factory S.R.L., prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
- pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si Solar Solutions Factory S.R.L., respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii , informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
- pentru indeplinirea obligatiilor legale care incumba Solar Solutions Factory S.R.L. in contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligatiilor în materie fiscala, precum si in materie de arhivare.
- pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicari comerciale privind produsele şi serviciile oferite de Solar Solutions Factory S.R.L. , prin intermediul site-ului.
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin bifarea casutei corespunzatoare de la momentul crearii contului, sau ulterior crearii contului, la sectiunea Informatiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale. In plus, puteti sa va dezabonati prin accesarea sectiunii Informatiile contului meu.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
In scopul efectuarii diverselor analize, raportari privind modul de funtionare a site-ului, realizarea de profiluri de preferinte de consum, in principal, in vederea imbunatatiri experientei oferite pe Site.
III.2. Daca sunteti vizitator al Site-ului, Solar Solutions Factory S.R.L. prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
- pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele şi serviciile oferite de Solar Solutions Factory S.R.L. , prin intermediul Site-ului.
Va puteți exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin completarea si bifarea casutei corespunzatoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms continand comunicari comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizării consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra în acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
Pentru rezolvarea plangerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul și a imbunatatii experienta dumneavoastra oferita pe Site.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
IV. Durata pentru care va prelucram datele
Ca principiu, Solar Solutions Factory S.R.L. va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.
In cazul în care sunteti client, vom prelucra datele dumneavoastra pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin in sarcina Solar Solutions Factory S.R.L. (de ex., in cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de pastrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite).
In situatia în care sunteti client si va exercitati optiunea de stergere a contului de utilizator, prin apasarea butonul stergere cont din secțiunea Informatiile contului meu, Solar Solutions Factory S.R.L. va interpreta aceasta actiune ca optiunea dumneavoastra de a va dezabona de la primirea de comunicari comerciale prin care va tinem la curent despre produsele si serviciile oferite prin intermediul site-ului. In acest sens, daca alegeti sa va stergeti contul de utilizator, nu va vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totusi, dorim sa va informăm ca stergerea contului nu va avea ca efect automat stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal. In cazul in care doriti sa nu va mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau daca doriti stergerea datelor, va puteti exercita drepturile detaliate la punctul VII de mai jos.. In cazul în care solicitati stergerea contului, insa pe acel cont exista cel puţin o comanda activa, cererea de stergere a contului va putea fi inregistrata numai dupa livrarea produselor si finalizarea ultimei comenzi active.
Daca va retrageti consimtamantul pentru prelucrarea datelor in scop de marketing, Solar Solutions Factory S.R.L. va inceta prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in acest scop, fara insa a afecta prelucrarile desfasurate de Solar Solutions Factory S.R.L. pe baza consimtamantului exprimat de catre dumneavoastra inainte de retragerea acestuia.
V. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Pentru indeplinirea scopurilor de prelucrare, Solar Solutions Factory S.R.L. poate dezvalui datele dumneavoastra catre parteneri, catre terțe persoane sau entitati care sprijina Solar Solutions Factory S.R.L. in desfasurarea activitatii prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori catre autoritatile publice centrale/locale, in următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- pentru administrarea site-ului;
- in situatiile in care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati persoanelor vizate, obținute ca urmare a participarii lor la diverse campanii promoționale organizate de catre Solar Solutions Factory S.R.L. prin intermediul site-ului;
- pentru mentinerea, personalizarea si imbunatatirea site-ului si a serviciilor derulate prin intermediul lui;
- pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranta si autentificarea utilizatorilor;
- pentru transmiterea de comunicari comerciale de marketing, in conditiile și limitele prevazute de lege;
- atunci cand dezvaluirea datelor cu caracter personal este prevazută de lege etc.
VI. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate catre Solar Solutions Factory S.R.L. pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.
VII. Drepturile de care beneficiati
In conditiile prevăzute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:
- dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre Solar Solutions Factory S.R.L. , conform celor descrise în prezentul document;
- dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea Solar Solutions Factory S.R.L. cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
- dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fara intarzieri justificate, de catre Solar Solutions Factory S.R.L. a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum si completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
- dreptul la stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), in cazul in care se aplica unul dintre următoarele motive:
- acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
- in cazul in care este retras consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
- in cazul in care persoana vizata se opune prelucrării si nu exista motive legitime care să prevaleze;
- in cazul in care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
- in cazul in care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligatii legale;
- datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se afla operatorul.
- Este posibil ca, in urma solicitarii de stergere a datelor, Solar Solutions Factory S.R.L. sa anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
- dreptul la restrictionarea prelucrării in masura in care :
- persoana contesta exactitatea datelor, pe o perioada care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
- prelucrarea este ilegala, iar persoana vizata se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
- operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana vizata i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanta; sau
- persoana vizata s-a opus prelucrarii (altele decat cele de marketing direct), pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate.
- dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de care Solar Solutions Factory S.R.L. catre alt operator de date, im masura in care sunt indeplinite condtiile prevăzute de lege;
- dreptul la opozite – k ceea ce privese activitaile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
- in orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al [deținătorul website-ului] sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care [deținătorul website-ului] poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță;
- în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
- dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: office@copertinemobile.ro